Equatorial Goiás remodela 12 agências no Estado

A Equatorial Goiás iniciou a modernização de suas agências e postos de atendimento em todo o Estado. Inicialmente já estão de cara nova as 12 maiores unidades da área de concessão: Águas Lindas, Anápolis, Aparecida de Goiânia, Caldas Novas, Catalão, Jataí, Luziânia, Rio Verde, Valparaíso e as três agências de Goiânia. Os endereços e horário de funcionamento permanecem o mesmo, das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira.

As agências de atendimento são acessíveis, têm ambiente climatizado e autoatendimento digital, o que aumenta a capacidade de operação e agiliza o relacionamento com o cliente. “Estamos atentos às necessidades dos clientes goianos e, por isso, implementamos um modelo de maior proximidade, que prioriza a rápida solução e a satisfação”, afirma o gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Goiás, Aderson Xavier de Andrade Júnior.

Essa remodelação vai melhorar a percepção do cliente, assim como as mudanças na estrutura da companhia efetuadas pelo Grupo Equatorial Energia. “Agora a empresa passou a ter cinco superintendências em todo o Estado, cada uma contando com seu próprio gerente de relacionamento. Desse modo, estamos aumentando a velocidade no tratamento das demandas e, consequentemente, vamos aumentar o nível de satisfação”, explica Aderson.

Confira os endereços das agências já remodeladas:

Águas Lindas - Avenida 02, Área especial 03, Setor 02.

Anápolis – Avenida Minas Gerais, Qd. B, Lt.: 17, Bl.: 01, Galeria Deck, Bairro Jundiaí.

Aparecida de Goiânia - Rua da Glória com Avenida Independência, Setor Serra Dourada.

Caldas Novas - Rua Professor Josino Bretas, nº 30, Centro.

Catalão - Rua Americano do Brasil, nº 31, Centro.

Goiânia – Goiânia Leste - Rua 261, nº 23, Setor Leste Universitário.

Goiânia Sudoeste - Rua Noruega, nº 2, Jardim Europa.

Goiânia Sul – Avenida 4ª Radial, nº 133 - St. Pedro Ludovico.

Jataí - Rua Cap. Francisco Joaquim Vilela com Avenida Goiás, nº 676, Centro.

Luziânia - Rua Coronel Antônio Carneiro, nº 489, Térreo, Setor Central.

Rio Verde - Rua Rui Barbosa, nº 890, Centro.

Valparaíso - Quadra 12 l 01, sala 301/302, Bairro Valparaiso, Setor A.